談一談員工績效面談的三點認識

一、績效面談是什么

績效面談是績效管理的靈魂與核心，是績效管理過程中耗時最長、最關鍵、最能促進工作開展、產生效果的環節?？冃嬲効梢詫崿F管理者和員工對于工作情況的溝通和確認；可以對某些不便公開的事情進行交流，使員工容易接受，管理者可以及時對員工提出的問題進行回答和解釋，減少溝通障礙，利于員工績效與組織績效有效結合。良好的績效面談能夠及時排除障礙，最大限度的提高績效。

二、績效面談怎么談

績效管理不僅僅是績效考核，績效面談應作為績效管理的重要手段?？冃嬲効蛇\用“五步法”，首先陳述面談的目的，嚴肅明確告知這是一次正式的溝通；其次由員工進行自我評估，闡述自身立場和觀點；向員工簡明扼要地告知評估結果；對于員工不同意的地方進行了平等商討；最后共同制定績效改進的具體措施和方法。用績效改進作為面談的落腳點，這也是面談的出發點。

三、績效面談的作用

對于公司來說，通過面談雙方確定一致認同的目標，有助于考核者全面了解被考核員工的工作情況，掌握工作進展，并有針對性地提供相應的輔導、資源；使考核者能夠掌握評價的依據，有助于客觀公正地評價員工工作績效；有助于提高考核的有效性，提高員工對績效考核與激勵機制的滿意度；對于員工來說，通過面談可以在工作過程中得到關于工作績效的反饋信息，以便不斷改進績效、提高技能；幫助員工及時了解組織的目標調整、工作內容和工作重要性發生的變化，便于適時變更個人目標和工作任務等；能夠使員工及時得到相應的資源和幫助，以便更好地達成目標。

最終通過績效面談制定員工的能力提升計劃，幫助員工的能力提升，從而達到提升組織績效的目的。